AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 
für den Online-Shop von Deenice.Art

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe von Kunstwerken und Produkten über die Website von Denise Wolf, die als Künstlerin tätig ist. Sie regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dir als Käufer/in (im Folgenden „Kunde“) und mir als Verkäuferin.

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2. Vertragspartner
Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

Denise Wolf
Goldfußstraße 2 
50735 Köln
E-Mail: deenice.art@outlook.de

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3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über den Online-Shop auf der Website der Künstlerin tätigt und diese Bestellung von der Künstlerin bestätigt wird. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisch durch den Online-Shop und stellt noch keine verbindliche Annahme des Kaufvertrags dar. Die Künstlerin behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise auf der Website sind Endpreise, die keine Umsatzsteuer enthalten, da die Künstlerin von der Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) befreit ist.
Die Künstlerin weist in ihren Rechnungen explizit darauf hin, dass sie von der Umsatzsteuer befreit ist, gemäß der Kleinunternehmerregelung.
Die Preise verstehen sich zuzüglich der Versandkosten, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder nach Absprache auch per Überweisung.

5. Lieferung und Versand
Die Künstlerin liefert innerhalb Deutschlands und in weitere Länder, wenn dies im Online-Shop angegeben ist. Die Lieferzeiten sind abhängig von der Art des Kunstwerks und der Versandart.
Die Künstlerin bemüht sich, Bestellungen innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden. Die genaue Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot angezeigt.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach der Größe und dem Gewicht des Kunstwerks.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe
Für alle Bestellungen, die keine Auftragsarbeiten oder personalisierten Kunstwerke betreffen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Für Auftragsarbeiten (z. B. personalisierte oder nach Kundenwunsch angefertigte Kunstwerke) gilt kein Widerrufsrecht, da diese individuell für den Kunden gefertigt werden und daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du in meiner Widerrufsbelehrung.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Kunstwerke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Künstlerin.

8. Mängelhaftung
Die Künstlerin gewährleistet, dass die gelieferten Kunstwerke bei Lieferung frei von Mängeln sind. Sollte das Kunstwerk bei Erhalt beschädigt sein oder einen Defekt aufweisen, muss der Kunde dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware melden.
Im Falle eines Mangels hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sollte dies nicht möglich sein, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises.

9. Auftragsarbeiten und Sonderanfertigungen
Für Auftragsarbeiten gelten besondere Vereinbarungen. Sobald eine Bestellung für ein individuelles Kunstwerk (z. B. ein personalisiertes Bild) getätigt wurde, wird der Kunde über den voraussichtlichen Liefertermin und etwaige Sonderanforderungen informiert.
Auftragsarbeiten sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie speziell nach den Wünschen des Kunden angefertigt werden.
Stornierungen sind nur möglich, wenn mit der Arbeit noch nicht begonnen wurde. Nach Beginn der Arbeiten ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

(Ich nehme keine Auftragsarbeiten an, die rechtswidrige Inhalte oder gesetzeswidrige Darstellungen beinhalten. Alle Werke werden im Einklang mit geltendem Recht und ethischen Standards erstellt.)

10. Datenschutz
Die Künstlerin verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes zu verwenden. Weitere Informationen dazu findest du in meiner Datenschutzerklärung.

11. Haftung
Die Künstlerin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Für Schäden, die aus der unsachgemäßen Handhabung oder Lagerung der Kunstwerke nach der Lieferung resultieren, übernimmt die Künstlerin keine Haftung.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.